Apple対Facebookの戦いは今週、急速に激化しました！広告トラッキングに関しては、両社は長らく対立していましたが、FacebookはAppleを攻撃する新聞一面広告を掲載し、その勢いを劇的に加速させました。さらに、さらなる広告掲載を計画しているとの報道もあります。
これはFacebookがほぼ確実に勝てない戦いだ。しかし、Appleにとってのリスクは、両社とも敗訴する可能性が高いということだ…
Apple対Facebookの戦いを一言で表すと
この紛争が何に関するものであるかについては、以前に説明しました。
iOSは来年、アプリが広告トラッキングを利用する際に許可を求めることを義務付けます。ほとんどのユーザーは許可を拒否すると予想されており、アプリはパーソナライズされた広告を容易に提供できなくなります。ユーザーの興味関心を反映した広告は、一般的な広告よりもアプリ開発者にとって収益性の高いものとなります。
この変更はFacebookに大きな影響を及ぼします。アプリ内広告の価値が下がるからです。しかしFacebookは、これは自社の利益のためではなく、中小企業の利益のために行われていると主張しています。
どちらの会社も人々を誤解させている
Appleは、広告トラッキングを阻止しようとしているのではなく、ユーザーに選択肢を提供したいだけだと主張している。これは事実だが、やや誤解を招く表現だ。Appleの表現は、広告トラッキングを実際よりもはるかに恐ろしいものにしているからだ。
「Facebook」が他社のアプリやウェブサイトでのアクティビティを追跡することを許可しますか?
この文言は、まるでFacebookがスパイ活動を行っているかのような印象を与えるため、大多数の人は許可を拒否するでしょう。Appleは理論上は選択肢を提供しているだけですが、実際には事実上、人々に「ノー」を選択させようとしているのです。
Appleの表現は誤解を招くものです。問題の追跡システムであるIDFA（広告主向けID）はAppleが設計したもので、個人を特定できる追跡を非常に明確に防止するものです。IDFAが実際に行うのは、特定のデバイスが特定の広告を表示したかどうかを記録し、広告主が特定の種類のウェブサイトにアクセスしたデバイスに広告を表示できるようにすることです。例えば、スキーに関するウェブサイトにアクセスすると、園芸用トロウェルの広告よりもスキーウェアの広告が表示される可能性が高くなります。AppleはIDFAの設計において、Facebookをはじめとする第三者がユーザーの個人情報を把握することを一切保証していません。
Appleは多少誤解を招く表現をしているものの、Facebookに比べれば大したことはない。Facebookは、自社の利益ではなく、中小企業を守るために行動しているという、率直に言って馬鹿げた主張をしている。
私たちは、世界中の中小企業のためにAppleに立ち向かいます[…] パーソナライズ広告の利用方法の制限は、私たちのような大企業にも影響を与えますが、今回の変更は中小企業にとって壊滅的な打撃となり、彼らが現在直面している多くの課題をさらに悪化させるでしょう。中小企業の声は、耳を傾けられるべきです。私たちは皆様の懸念に耳を傾け、皆様と共にあります。
そんなナンセンスに騙された人は地球上に一人もいない。
Facebookはこの戦いに負けるだろう
Facebookが勝利する可能性は微塵もない。Appleに考えを変えさせることも、規制当局にAppleの計画する変更を阻止させることもできないだろう。
これはFacebookによる完全に逆効果な動きです。確かに、前述の通り、現実は比較的無害ですが、ほとんどの人はそうは捉えないでしょう。一般の人々は、Appleがプライバシーを守り、Facebookがデータを手に入れようとしていると捉えるでしょう。
実際、この戦いの直接的な結果の一つは、Appleが開発者にApp Storeでの表示を義務付けているアプリのプライバシー情報への世間の注目を集めたことです。Facebookが公開したトラッキングデータは、ただスクロールするだけです。IDFAはもう終わりです。Facebookはサービスのあらゆる側面で使用しているすべての情報を明らかにしなければなりません。そして、それは膨大な量の個人データです。この戦いがなければ、ほとんど誰もプライバシーポリシーを読まなかったでしょう（誰もプライバシーポリシーを読みません）。しかし、今では多くの人が読んでいます。
これは完全にFacebookの自殺行為であり、同社に対する国民の反感を高めることになる。
しかし、Appleも負けるかもしれない
Apple が負ける可能性は 2 つあります。
まず、Appleのハードウェアの人気は、その上で動作するアプリに大きく依存しています。多くのアプリは広告収入で運営されており、ユーザーに広告トラッキングの許可を拒否するよう促すことで、開発者のアプリ収益は大幅に減少するでしょう。現在、無料で利用できているアプリも、今後は利用できなくなるでしょう。
Appleは今や、自分たちが大きすぎて気にする必要がないと考えているのかもしれない。Appleの顧客は非常に忠実であり、ほとんどの人にとって重要なのは大手アプリだけだ。
しかし、iPhoneメーカーが敗訴するもう一つの道がある。Facebookは今、まさに暴走している。明らかに激怒しており、あらゆる手段を講じて攻撃を仕掛けようとしている。予定されている2つ目の広告は、広告収入の減少によって開発者がサブスクリプション料金を課さざるを得なくなると示唆する、単なる恐怖を煽るだけのものだが、効果は期待できる。信じる人もいるだろう。
さらに、規制当局の注目を集めることになるでしょう。Appleは既に世界中で大きな反トラスト法上の圧力に直面しており、世界最大級の企業の一つが攻撃的な広告でAppleを攻撃することは、その圧力をさらに強めることになります。恐怖に駆られた消費者の中には、政治家に苦情を訴える者もいるでしょう。これもまた、Appleが規制に直面する可能性を高めるでしょう。
両社は協議すべきだ
これを解決するのは両社の利益であり、正直なところ、解決にはそれほど多くの時間はかからないでしょう。
Appleは、許可ダイアログをより現実を反映したものに修正することができます。例えば、次のようになります。
匿名の広告トラッキングを許可しますか？広告主はあなたの個人情報を把握できませんが、あなたがアクセスしたウェブサイトに基づいて広告が表示されます。これは、パーソナライズされた広告によって収益が増加するため、アプリ開発者とウェブサイトにとって有益です。 使用するアプリごとにこの設定を行い、一部を許可し、一部を拒否することができます。
これはIDFAの正確な説明であり、消費者が全体像を把握していることを意味します。消費者は、自動的に許可を拒否するのではなく、慎重に対応する可能性がはるかに高くなります。
このアプローチはいかがでしょうか？ぜひコメント欄でご意見をお聞かせください。
写真: Unsplash の Solen Feyissa
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